REGRAS DE UTILIZAÇÃO

Termos de Uso

Conheça as condições para acessar, utilizar e contratar soluções pela Plataforma FCDNA.

Última atualização: setembro de 2026.

1. Aceite

Ao criar uma conta ou utilizar a FCDNA, o usuário declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, não deve concluir o cadastro nem usar as áreas restritas.

2. Finalidade da plataforma

A FCDNA oferece recursos para apresentação de perfis e soluções, comunicação, propostas, pedidos, pagamentos, conteúdo e gestão de relações entre clientes, empresas e profissionais.

3. Cadastro e segurança

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e proteger suas credenciais. A conta é pessoal e não deve ser compartilhada. Atividades suspeitas devem ser comunicadas pelo canal de atendimento.

4. Responsabilidades dos usuários

É proibido utilizar a plataforma para fraude, discriminação, assédio, violação de direitos, envio de conteúdo ilícito, coleta indevida de dados, tentativa de acesso não autorizado ou divulgação de contatos para contornar regras de segurança e pagamento.

5. Profissionais e soluções

Profissionais são responsáveis pela veracidade de suas qualificações, descrições, preços, prazos e pela execução das soluções contratadas. A presença de um perfil não representa garantia automática de resultado. Clientes e empresas devem analisar escopo, condições e adequação antes da contratação.

6. Mensagens, propostas e contatos

A comunicação inicial ocorre dentro da plataforma. Dados pessoais de contato não devem ser expostos indevidamente. Quando aplicável, a liberação de dados profissionais ocorrerá após a confirmação do pagamento e conforme o fluxo da solução contratada.

7. Pagamentos e cancelamentos

Preços, taxas, forma de pagamento, condições de cancelamento, reembolso e entrega devem ser apresentados antes da conclusão do pedido. Processadores de pagamento podem aplicar termos próprios. Regras específicas informadas na oferta também integram a contratação.

8. Conteúdo e propriedade intelectual

Cada usuário permanece responsável pelos conteúdos que publica e declara possuir autorização para utilizá-los. Marcas, software, identidade visual e conteúdos próprios da plataforma não podem ser copiados ou explorados sem autorização.

9. Moderação e suspensão

A FCDNA pode moderar conteúdo e restringir ou suspender contas em caso de violação destes Termos, risco à segurança, fraude, obrigação legal ou prejuízo a outros usuários, assegurando análise compatível com a situação.

10. Disponibilidade e limitações

Buscamos manter a plataforma disponível e segura, mas podem ocorrer manutenções, indisponibilidades ou falhas de terceiros. Nada nestes Termos exclui direitos ou responsabilidades que não possam ser limitados pela legislação aplicável.

11. Alterações e contato

Os Termos podem ser atualizados. A versão vigente será publicada nesta página e um novo aceite poderá ser solicitado quando necessário. Dúvidas podem ser encaminhadas pelo canal de atendimento da plataforma. Antes da publicação definitiva, a administração deve inserir a identificação jurídica completa da responsável pela FCDNA e submeter o documento à revisão profissional.